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服務條款
生效日期：2026-05-28 · 最後更新：2026-09-30(本次更新更正了此前不準確的陳述)
這幾頁由團隊撰寫，尚未經新加坡執業律師審閱。內容按當前產品實際狀態編寫；如你的採購需要具有約束力的書面條款，請聯絡 sales@fortswift.com 逐案商定。
服務提供方
- Fookstar Tech Pte. Ltd. (UEN 202310441W)
- 1 North Bridge Road #15-01A High Street Centre, Singapore 179094
- 支援：support@fortswift.com
1. 接受條款
- 安裝、註冊或使用 FortSwift 即表示您接受本條款和隱私政策。
- 如果您不同意，請不要使用本服務。
2. 服務內容
- FortSwift 是用於訪問您擁有或被授權訪問設備的遠程桌面 SaaS 平台。
- 服務包括 FortSwift 客戶端、聯邦 POP 路由基礎設施，以及帳號、審計、設備管理 API。
3. 可接受使用
- 僅訪問您擁有或被授權訪問的設備
- 不得非法使用或分發惡意軟體
- 不得逆向、反編譯或重新分發服務或二進位檔案
- 不得批量建立帳號或實質性影響其他用戶使用服務
4. 帳號與安全
- 您負責保護自己的憑據安全
- 強烈建議啟用 MFA
- 如懷疑帳號被盜用，請立即通知 support@fortswift.com
5. 費用與帳單
- 價格發布在 /pricing 頁，以新加坡元計價，不含 9% GST。帳號目前由 FortSwift 團隊開通，沒有公開自助註冊。
- 價格調整前至少提前 30 天通知。計費週期、續訂與退款條款按雙方簽署的合約或報價單執行；如你需要書面條款，請聯絡 sales@fortswift.com。
6. 資料與隱私
- 個人資料按照隱私政策和新加坡 PDPA 處理。
- DPO 聯絡方式：dpo@fortswift.com
7. 服務可用性
- 我們目前不提供可用性承諾，也沒有公開狀態頁。
- 服務按現狀提供。
- 如果你的採購需要書面 SLA，請聯絡 sales@fortswift.com 逐案商定；標準條款中不含 SLA。
8. 終止
- 如需關閉貴組織的帳號，請聯絡 support@fortswift.com；我們會先與帳號擁有者確認再辦理。管理員可以在入口網站中移除本組織的成員，但任何人都不能在入口網站中刪除自己的登入帳號。
- 如嚴重違反條款，我們可以暫停或終止帳號。
- 終止後的資料保留按照隱私政策執行。
9. 責任限制
- 在新加坡法律允許範圍內，Fookstar Tech Pte. Ltd. 的最高累計責任限於索賠前 3 個月您支付的費用。
- 本服務按現狀提供，不作適銷性或特定用途適用性的明示或默示保證。
10. 適用法律
- 本條款受新加坡共和國法律管轄。
- 爭議應由新加坡法院解決。